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Esta política se rige por la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015) y las demás normas colombianas sobre protección de datos personales.

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No solicitamos datos sensibles ni datos de menores de edad. Te pedimos no incluirlos en tus mensajes.

• Responder tus consultas y solicitudes.
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• Gestionar la relación precontractual o contractual que se derive de tu solicitud.

No vendemos ni cedemos tus datos, y no los usamos para enviarte publicidad sin una autorización adicional y expresa.

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Antes de enviar el formulario te pedimos tu autorización expresa marcando la casilla correspondiente. Puedes revocarla en cualquier momento escribiéndonos, salvo cuando exista un deber legal o contractual de conservar los datos.

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• Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
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• Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos.
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• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante nosotros.

Escríbenos a hola@cortesarquitectos.co indicando tu nombre, tu solicitud y un medio de respuesta.

• Consultas: responderemos en un máximo de 10 días hábiles, prorrogables por 5 días hábiles más si es necesario, informándote el motivo.
• Reclamos (corrección, actualización, supresión o incumplimiento): responderemos en un máximo de 15 días hábiles, prorrogables por 8 días hábiles más si es necesario, informándote el motivo.

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. Los conservamos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales.

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Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí cualquier cambio con su fecha. Esta versión entra en vigencia el [Pendiente: fecha de entrada en vigencia].